Le portail GPNet a été mis en place par Air France pour facilitre l’accès aux services internes pour ses employés. Ce guide pratique explique comment s’y connecter, réserver un billet GP, gérer ses données, et utiliser les outils RH en toute sécurité.
Qu’est-ce que GPNet et à qui s’adresse ce portail ?
GPNet est un portail numérique interne d’Air France. Il permet aux collaborateurs d’accéder à un ensemble de services liés à leur statut d’employé. Le site est destiné au personnel navigant, au personnel au sol, ainsi qu’aux retraités de la société Air France. Il sert de passerelle unique vers les outils de gestion des billets GP, des données RH et des ressources internes.
Quels services sont accessibles via GPNet ?
Cette plateforme centralise plusieurs services de la société Air France.
Consultation et réservation de billets GP
Les employés peuvent consulter la disponibilité des vols et effectuer une réservation billet via l’interface. Le système donne accès à des tarifs privilégiés sur les vols du groupe Air France.
Informations administratives et RH
Le portail offre un accès direct aux documents administratifs, bulletins de paie, calendriers de congés, et autres données personnelles liées au contrat de travail. Les agents peuvent consulter leur planning, les mises à jour de leur statut, ou encore les notes internes.
Services internes
GPNet centralise des services tels que la consultation des chartes d’utilisation, les actualités internes, et les répertoires du personnel. Le site facilite la navigation dans l’univers digital de l’entreprise.
Comment créer son compte ou obtenir ses identifiants GPNet ?
Voici les étapes à suivre pour créer un compte :
Création du compte
Le personnel navigant reçoit ses identifiants directement de la part des ressources humaines ou via son manager. Aucune inscription libre n’est possible.
Activation initiale
Lors de la première connexion, l’utilisateur doit saisir son identifiant personnel Air fourni et créer un mot passe GPNet. Ce mot de passe doit respecter des critères de sécurité données pour protéger les informations sensibles.
Conseils de sécurité
Il ne faut jamais partager son mot de passe avec quelqu’un d’autre. Les identifiants de connexion sont strictement personnels et secrets. Par ailleurs, pour plus de sécurité, il est recommandé de modifier régulièrement ses identifiants. Il ne faut pas oublier de se déconnecter systématiquement après chaque session.
GPNet : comment se connecter étape par étape ?
Accéder au site GPNet Air se fait depuis l’adresse officielle communiquée par Air France. Une connexion internet sécurisée est recommandée.
- Ouvrir le lien vers le site GPNet ;
- Saisir son identifiant personnel et son mot passe ;
- Accéder aux services via la page d’accueil.
Le système garantit un accès sécurisé GPNet pour la protection des données personnelles.
Que faire en cas de problème de connexion ou d’oubli de mot de passe ?
En cas de difficulté, voici quelques solutions à adopter :
- Utiliser l’option « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion.
- Contacter l’assistance technique Air France par mail ou via l’intranet.
- Vérifier que la connexion internet est stable et que l’URL du site GPNet est correcte.
Le support peut réinitialiser l’accès en cas de blocage ou perte d’identifiants.
Quelles sont les règles de sécurité et de confidentialité sur GP Net ?
La sécurité des utilisateurs de préoccupe Air France.
Charte d’utilisation
La charte utilisation site régit les droits et devoirs des utilisateurs. Elle rappelle que le portail est strictement réservé à un usage professionnel.
Protection des données
Des systèmes chiffrés assurent la sécurité des données personnelles. L’accès s’effectue via des connexions cryptées.
Confidentialité des informations
Les utilisateurs s’engagent à ne pas divulguer les informations personnelles obtenues sur la plateforme. Toute infraction expose à des sanctions.
Conclusion
GPNet offre un accès rapide, sécurisé et centralisé aux services internes d’Air France. Pour les salariés, il facilite la gestion des billets, l’accès aux données RH et l’organisation du travail quotidien, tout en respectant la confidentialité et la charte d’utilisation.
Foire aux questions (FAQ) et bonnes pratiques d’utilisation
- Comment accéder au site GPNet ? Depuis un ordinateur connecté à internet via l’adresse fournie par Air France.
- Quels navigateurs sont compatibles ? Chrome, Firefox, Safari.
- Puis-je réserver un billet depuis mon mobile ? Oui, le service réservation billet est adapté aux mobiles.
Astuces :
- Toujours utiliser une connexion internet sécurisée.
- Ne pas enregistrer ses identifiants sur un appareil partagé.
- Lire régulièrement les mises à jour de la charte d’utilisation.
L’utilisation de GPNet s’inscrit dans une logique de fluidité des communications internes et d’optimisation de la navigation site pour les agents d’Air France.
2 commentaires
Bonjour ,
Etant retraitée d’Air France, personnel au sol , j accède au service GP Net , ok , par contre , je souhaite faire une modification de partenaires , j ai envoyé un mail au service , gestion administrative…………….suivant la procédure , avec document numérisé , je l’ai fait le 07 juillet dernier , hors à ce jour , rien de changé !!!!!!!
j’ai reçu un accusé de réception automatique , quelle solution svp ????? Merci de votre réponse .Cdtl ;FG
Bonjour madame,
Je vous réponds 10 jours après… Votre modification de partenaires sur GP Net a-t-elle été finalement effective ? Si non, voici quelques conseils pratiques pour faire avancer votre demande :
1. Relancer par mail
Si vous n’avez reçu aucune réponse ni confirmation de traitement après l’accusé automatique, je vous recommande d’envoyer un mail de relance au service gestion administrative. Rappelez la date de votre premier envoi (7 juillet), précisez que vous avez fourni tous les documents demandés et demandez un état d’avancement de votre dossier.
2. Téléphone
Souvent, un appel téléphonique au service concerné permet d’obtenir une réponse plus rapide. Vous pouvez vérifier sur le site ou dans vos mails s’il existe un numéro dédié au support ou gestion administrative d’Air France pour les retraités.
3. Vérifier la procédure
Assurez-vous que la procédure suivie est bien la bonne, que les documents envoyés sont complets et conformes aux attentes. Parfois, un document manquant peut bloquer la mise à jour.
4. Patience et suivi
Les services administratifs peuvent être parfois longs à traiter les demandes, surtout en période chargée. Continuez à suivre votre dossier régulièrement.
En esprérant que cela vous aide, cldt. Ulrich